Contexte
Nous recherchons actuellement un Expert Salesforce pour accompagner un client du secteur public dans un projet stratégique clé. Le client souhaite tirer parti des capacités de la plateforme Salesforce pour améliorer l'efficacité opérationnelle et optimiser la gestion des données. Le consultant aura pour mission de soutenir l'équipe déjà en place dans l'amélioration des processus et de la performance globale grâce à des solutions innovantes et sur mesure.

Responsabilités

Analyser les besoins métiers du client et traduire ces besoins en solutions Salesforce adaptées

Configurer et personnaliser la plateforme Salesforce afin de répondre aux exigences spécifiques du client

Intégrer Salesforce avec d'autres systèmes existants pour assurer un flux d'informations homogène et cohérent

Participer à la formation et au transfert de compétences à l'équipe interne pour une prise en main autonome de la solution développée

Apporter un soutien technique continu et proposer des recommandations pour l'amélioration continue des processus métiers

Rédiger et maintenir à jour la documentation technique et fonctionnelle associée aux solutions mises en place

Profil recherché

Expérience confirmée en tant qu'Expert Salesforce avec une connaissance approfondie des différents modules de Salesforce

Compétences avérées en personnalisation et intégration Salesforce

Solides capacités d'analyse et de résolution de problèmes

Excellente communication et compétences interpersonnelles pour travailler efficacement avec diverses parties prenantes

Autonomie, rigueur et proactivité dans la gestion des projets et des tâches

Capacité à former et encadrer l’équipe en interne pour garantir la pérennité des solutions développées

Evan Gallou : evan.gallou@lestudiotech.com